Da, este necesară o conexiune la internet. Pentru canalele HD, minim 20 Mbps; pentru canalele Full HD, 40 Mbps; iar pentru canalele 4K, 80 Mbps.

Da, dispozitivele trebuie să fie conectate la aceeași rețea de internet pentru a evita împărțirea semnalului și a asigura o experiență coerentă. Telefoanele și tabletele sunt excepții.

Nu ai nevoie de niciun aparat sau parabolică. Doar o conexiune la internet și un dispozitiv conectat la internet sunt necesare pentru IPTV.

Un dispozitiv se referă la Smart TV, telefon, tabletă, laptop sau PC pe care dorești să vizionezi.

Da, fiecare aplicație are o perioadă de probă după care trebuie achiziționată de la producătorul său. Noi oferim doar lista de programe ce poate fi încărcată în diverse aplicații.

Costul aplicației variază în funcție de aplicația aleasă, prețurile oscilează între 1,5 euro și 16 euro.

Nu, fiecare aplicație are oferte variate. Unele pot fi achiziționate pentru 6 luni, 1 an sau 2 ani. Majoritatea oferă opțiunea de licență permanentă, plătind o singură dată pentru utilizare nelimitată

Da, aplicația se plătește separat pentru fiecare dispozitiv. Dacă schimbați dispozitivul, va trebui să achiziționați aplicația din nou.

Nu, nu este necesar să închei un contract. Alegi oferta și plătești pentru perioada dorită fără obligații contractuale.

Ne poți contacta prin email, WhatsApp sau mesaj privat pe Facebook în caz de probleme. Vei primi un răspuns rapid de la un operator, indiferent de oră.

Nu neapărat un Smart TV. Ai nevoie de un dispozitiv conectat la internet. Dacă ai un televizor tip plasma, poți utiliza un Firestick Amazon pentru a-l transforma într-un Smart TV.

Da, poți viziona programe diferite pe fiecare dispozitiv în același timp.

Da, poți folosi abonamentul și în cazul în care schimbi adresa. Te rugăm doar să ne anunți înainte. De asemenea, îl poți utiliza și în timpul vacanțelor, cu condiția să ne informezi.

Pe site puteți plăti în mod sigur și securizat cu cardul, iDeal sau Bancontact, prin intermediul serviciului Bunq. Dacă doriți să utilizați alte metode de plată, cum ar fi PayPal, transfer bancar, Revolut, Western Union sau MoneyGram, vă rugăm să luați legătura cu unul dintre operatorii noștri.

Da, dar ai nevoie de un dispozitiv Chromecast pentru a vizualiza pe TV de pe telefon.

Da, se poate viziona oriunde există o conexiune la internet, inclusiv în străinătate.

Da, te anunțăm cu 24 de ore înainte de expirarea abonamentului. Dacă dorești notificări mai devreme, spune-ne și vom face în consecință.

Nu, canalele străine sunt oferite gratuit ca bonus, fără costuri suplimentare.

Da, se poate scoate conținut din pachet. Contactați un operator și specificați ce doriți să eliminați.

Da, adăugăm constant filme și seriale noi. Dacă doriți conținut specific, puteți comunica cu un operator și el va transmite recomandarea către colegii noștri responsabili cu încărcarea de conținut.